Условия оказания услуг (оферта)

1. Общие положения

Настоящие условия являются публичной офертой ресторана RAMO (далее — Ресторан). Совершая бронирование стола или заказ через сайт ramocafe.ru, вы (Заказчик) соглашаетесь с условиями оферты.

2. Бронирование стола

Бронь подтверждается Рестораном по телефону. Бронь считается принятой после подтверждения.

Ресторан вправе удерживать стол до 15 минут после назначенного времени. Опоздание более 15 минут может привести к снятию брони в часы высокой загрузки.

Отмена брони — по телефону +7 (909) 215-95-22 не позднее чем за 2 часа до назначенного времени.

3. Доставка

Минимальная сумма заказа доставки — 1000 ₽.

Среднее время доставки по Воронежу — 45–60 минут в зависимости от района и загрузки.

Самовывоз доступен из ресторана по адресу пр-т Революции, 44.

Утка по-пекински готовится только по предзаказу (заявка до четверга, готовим с пятницы по воскресенье).

4. Оплата

Оплата заказа возможна наличными, банковской картой онлайн или в ресторане.

Стоимость блюд указана в рублях. Внешний вид блюд может отличаться от изображений на сайте.

5. Возврат

Возврат средств за отменённый заказ осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Срок возврата — до 10 рабочих дней.

6. Контакты

Ресторан RAMO, Воронеж, пр-т Революции, 44. Телефон: +7 (909) 215-95-22.